FAQ

Aqui estão as perguntas mais frequentes dos usuários.

Para que serve o Sport Track Merger?

O aplicativo permite mesclar ou duplicar atividades Strava para corrigir um erro de GPS, agrupar deslocamentos ou combinar vários dias de aventura em uma única atividade.

Qual é a diferença entre a versão gratuita e a versão Pro?

A versão gratuita permite mesclar até 2 atividades, duas vezes por dia. A versão Pro oferece mesclagens ilimitadas, personalização completa (título, descrição, tipo de atividade, etc.) e acesso a mais do que as suas últimas 50 atividades.

Preciso de um cartão de crédito para ativar o teste grátis?

Não, o teste grátis é totalmente gratuito e não exige cartão de crédito. Você pode ativá-lo diretamente no aplicativo.

Vou trocar de celular. Vou perder minha versão Pro?

Não, sua compra Pro está vinculada à sua conta Strava. Basta fazer login com a mesma conta no seu novo celular para restaurar o acesso Pro sem custos adicionais.

Posso mesclar uma atividade com dados de GPS de um lado e frequência cardíaca do outro?

Sim, o Sport Track Merger pode mesclar atividades sobrepostas, por exemplo para combinar dados de GPS com dados de sensores de frequência cardíaca ou potência.

Como funciona a duplicação de atividades?

Você pode duplicar uma atividade existente escolhendo uma nova data e hora. É útil, por exemplo, para corrigir um erro de gravação.

Posso recuperar meu arquivo GPX ou TCX após a mesclagem?

O aplicativo exclui automaticamente os arquivos GPX ou TCX do seu celular após a mesclagem para economizar espaço de armazenamento. No entanto, você sempre pode exportar a atividade mesclada a partir do Strava.

Por que minha atividade mesclada apresenta mais distância do que o total das originais?

Se os pontos final e inicial das suas atividades mescladas não coincidem, o Strava adiciona automaticamente um segmento de ligação. Uma correção para esse problema está em desenvolvimento.

Por que minha atividade mesclada está marcada como 'Treino' no Strava?

A versão gratuita não permite editar o tipo de atividade. Com a versão Pro, o tipo de atividade é definido automaticamente com base nas atividades mescladas.

Minha nova atividade Strava mostra recordes pessoais incorretos. O que fazer?

Verifique se você excluiu as atividades originais após a mesclagem. Se os recordes pessoais continuarem incorretos, toque em 'Recalcular esforços' no aplicativo Strava.

Por que o aplicativo pede acesso às minhas atividades Strava?

O aplicativo precisa de acesso às suas atividades Strava para lê-las, mesclá-las e criar novas. Nenhum dado é enviado para servidores externos — tudo é processado localmente no seu dispositivo.

Como meus dados pessoais são tratados?

Seus dados são processados localmente no seu dispositivo. Nenhuma atividade é armazenada em servidores externos. Consulte nossa política de privacidade para mais informações.

Como posso alterar o idioma, o tema, as unidades ou o formato de data do aplicativo?

Você pode alterar essas configurações nas opções do aplicativo. Toque na sua foto de perfil para acessá-las.

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